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BK GROUP - D2C, Membership e o Novo Ciclo de Crescimento do Varejo Digital O modelo Direct to Consumer (D2C) entrou definitivamente em uma fase de aceleração, maturidade e consolidação no Brasil. Mais de 16 milhões de consumidores realizaram compras diretas com marcas D2C em 2025, totalizando 22 milhões de pedidos, com ticket médio de R$ 263,00. Esse desempenho reflete um crescimento estrutural e sustentável, impulsionado pelo maior controle de dados, aumento de margem, evolução das estratégias digitais e foco consistente na experiência do cliente. Nesse contexto, o Membership emerge como elemento central da evolução do D2C. O modelo deixa de ser apenas um canal de venda direta e passa a operar como uma plataforma de relacionamento contínuo, baseada em recorrência, fidelização e valor no longo prazo.
BK GROUP - D2C, Membership e o Novo Ciclo de Crescimento do Varejo Digital O modelo Direct to Consumer (D2C) entrou definitivamente em uma fase de aceleração, maturidade e consolidação no Brasil. Mais de 16 milhões de consumidores realizaram compras diretas com marcas D2C em 2025, totalizando 22 milhões de pedidos, com ticket médio de R$ 263,00. Esse desempenho reflete um crescimento estrutural e sustentável, impulsionado pelo maior controle de dados, aumento de margem, evolução das estratégias digitais e foco consistente na experiência do cliente. Nesse contexto, o Membership emerge como elemento central da evolução do D2C. O modelo deixa de ser apenas um canal de venda direta e passa a operar como uma plataforma de relacionamento contínuo, baseada em recorrência, fidelização e valor no longo prazo.
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